Недавно авиакомпания «Победа» внедрила возможность оплаты билетов и дополнительных услуг долями (частями). Первый платеж списывается сразу, три последующих — автоматически каждые две недели. И никаких процентов и переплат.
Ранее такая возможность появилась в некоторых маркетплейсах и интернет-магазинах (Яндекс Маркет, Сбермегамаркет, Ozon и другие).
В середине ноября авиакомпания «Победа» устроила распродажу билетов со скидкой в 20%. Я решил воспользоваться моментом и протестировать сервис оплаты «Долями». Тем более, что сумма билетов превышала 50 тыс. рублей. На карточке денег было недостаточно, а зарплата — не скоро.
Сначала я внимательно прочитал все условия. Да, нет ни комиссии, ни процентов, если вносить платежи в срок. Максимальная сумма при оплате долями — 100 тыс. рублей. Сервис предоставляется одной из структур банка «Тинькофф».
Сказано — сделано. Я оформил билеты, выбрал места в салоне, но воспользоваться сервисом не получилось. Отказ. Выяснилось, у меня стоит лимит в 30 тыс. рублей за покупку. Как так, почему?
«Победа» не в курсе, поэтому я решил докопаться до истины. Установил мобильное приложение «Долями», попытался там найти мой лимит. Безуспешно. Зато нашел в настройках приложения мою банковскую карту. Получается, «Победа» эти данные сервису уже успела передать.
Спросил насчет лимита в техподдержке. Там ответили, что лимит устанавливает автоматическая система, они его не знают и никак повлиять на него не могут. Дословный ответ: «Возможно, в следующий раз вам повезет и заказ будет оформлен успешно».
Зачем тогда «Победа» пишет в описании к сервису про максимальные 100 тыс. рублей?
Позже техподдержка сообщила, что свой лимит я смогу увидеть в приложении после первого успешного оформления заказа при оплате долями. Видимо, в первый раз нужно заказывать что-то недорогое и уж никак не авиабилеты по цене от 50 тыс. рублей.
Установка мобильного приложения никак не влияет лимит. Оно служит только для просмотра заказов, лимита и отслеживания графика платежей (здесь же можно заплатить досрочно).
Чем «Доли» отличаются от «Яндекс Сплит»
Сервис от «Яндекса» имеет три варианта оплаты: на 2 месяца без комиссии и на 4 или 6 месяцев с комиссией. В последних двух случаях комиссия будет взиматься уже с первого платежа.
Переплата там большая. Возьмем, к примеру, товар за 54,4 тыс. рублей. Можно купить его сразу или разделить платеж на четыре части по 13,6 тыс. рублей каждые две недели.
Если у вас таких денег нет, можно растянуть оплату на четыре месяца. Тогда каждые две недели с карточки сервис будет снимать по 5 329 рублей. Итого: 63 948 рублей. Переплата составит 9 297 рублей или 17,1%
Если растянуть оплату на полгода, тогда понадобятся 24 платежа по 3 056 рублей. Итого: 73 344 рубля. Переплата вырастет до 18 690 рублей или 34,4%.
«Яндекс» называет оплату за 4 и 6 месяцев «Улучшенный Сплит». Нормально так улучшили.
Что по факту?
Кому-то сервисы оплаты частями без переплаты нравятся и они ими активно пользуются. Мне проще заплатить сразу, чем растягивать удовольствие на два месяца.