На днях решил проверить скачанный архив на вирусы, открыв правой кнопкой мыши контекстное меню и воспользовавшись опцией «Проверить на вирусы». Не получилось, так как опция была неактивна (выделена серым цветом). А стоит у меня лицензионная версия антивируса Kaspersky Internet Security 16.0.0.614 (d). С подобной проблемой встречались многие. Я попытался решить ее с помощью советов, предложенных в интернете.
Совет 1
Если у вас 64-битная Windows, нужно перерегистрировать один файл. Открываем командную строку от имени администратора (Пуск > cmd). Теперь выполняем две команды:
regsvr32 -u «C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 16.0.0\shellex.dll»
regsvr32 «C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 16.0.0\shellex.dll»
Не получилось. Появилась ошибка 0x80040201.
Совет 2
Нужно в настройках программы отключить «самозащиту», выгрузить антивирус Касперского. Потом запустить и включить «самозащиту».
Не помогло.
Совет 3
Активировать в настройках пункт «Запускать Kaspersky Internet Security при включении компьютера», перезагрузить компьютер.
Этот пункт у меня и так активирован.
Совет 4
Отключите «самозащиту», выгрузите антивирус, удалите его. Перезагрузите компьютер, заново установите антивирус.
Не стал проверять, так как нашел решение проблемы.
Решение проблемы
Оказалось, проблема была в программе Unreal Commander (именно из-под нее я пытался вызвать функцию «Проверить на вирусы»). В Проводнике Windows эта функция работала. Я обновил Unreal Commander и проблема исчезла — теперь я могу проверять отдельные файлы и папки с помощью контекстного меню Windows.
