Уже давно малый бизнес сложно представить без использования компьютерной техники. Сложность в том, что все это оборудование необходимо регулярно обслуживать, а при необходимости – заниматься ремонтом. Некоторые руководители нанимают штатных системных администраторов – но у этого подхода есть несколько минусов.
Зарплату такие работники требуют высокую, а уровень занятости у них небольшой – техника ломается относительно редко. Также у них есть право на отпуск и больничный лист, а пока сотрудник отсутствует, устройства никто не обслуживает. Приходится вызывать мастера на один раз, что тоже невыгодно. Гораздо удобнее и проще – заказать абонентское обслуживание компьютеров в аутсорсинговой компании.
Почему стоит выбрать IT-аутсорсинг
У такого подхода есть несколько значимых плюсов.
- В сервисной компании работает множество специалистов, так что компьютер клиента никогда не останется без присмотра.
- На работу принимают только специалистов с высоким уровнем подготовки.
- У аутсорсеров есть в наличии приборы и инструменты, которые необходимы для починки и обслуживания компьютеров.
Профессионалы хорошо знают специфику работы оборудования – работать с ним им приходится часто, так что в их квалификации нет поводов сомневаться. Рекомендуем заказать обслуживание серверов в компании «ИВИТ», где специалисты имеют большой опыт работы.
Большой плюс аутсорсингового обслуживания заключается в большом числе предлагаемых услуг.
- Обслуживание компьютеров. Специалисты займутся поддержкой работоспособности компьютерной техники, ее ремонтом, настройкой.
- Обслуживание серверов. Дистанционное администрирование сетевого оборудования.
- Система поддержки клиентов. Вы не останетесь без внимания в случае возникновения проблем или вопросов – всегда можно связаться со специалистами или вызвать их на объект для устранения каких-либо неполадок.
Профессионалы обеспечат безопасность данных и гарантируют работу компьютерной сети без перебоев. При необходимости – проведут модернизацию оборудования, подобрав оптимально подходящее. Возможен выбор программного обеспечения под нужды заказчика. Будет обеспечена антивирусная защита – профессионалу установят и настроят соответствующие программы. В перечень услуг входит и управление IT-инфраструктурой. Специалисты проведут анализ расходов на IT и выполнят их оптимизацию.