Сегодня только интернет и только телевидение. Посмотрим, что интересного для нас придумали интернет-провайдеры и кабельные операторы за последние полтора месяца.
Чуть больше года и шесть тарифных линеек
Зачастил «Чебнет». С июня прошлого года абоненты увидели шесть (!) новых тарифных линеек на доступ в интернет.
В июне 2012 года вышла симпатичная линейка «Размеры S, M, L, XL, XXL» с вменяемыми тарифами (за исключением «XXL» с параметрами 100 Мбит, полным набором телеканалов и абонплатой в 2000 руб./месяц). Ко дню города Чебоксары появился хороший тариф «Городской». Но уже тогда мы начали сталкиваться с несвоевременным выкладыванием информации на официальный сайт. Да и информация, как показала дальнейшая практика, зачастую была противоречивой. В настоящее время с этой проблемой «Чебнет» вроде бы справился, но информация на сайте по-прежнему появляется спустя несколько дней после начала новой акции.
В конце августа грянула новая линейка — «ураганная». Появилась она одновременно во всех регионах присутствия «НетБайНет». А чуть позже случился скандал. Подробнее рекомендую прочитать в 10-м выпуске «Айтишек», а вкратце вот: «Вот тут-то, аккурат после обеда 5 сентября и началось веселье. «Чебнет» передумал и сообщил, что с 16 ноября «Ураган» «утихнет» до 5 Мбит, а остальные тарифы ждет снижение скоростей не на 10, а на 20 Мбит/с. Наиболее демократичные тарифы («Шторм» и «Ураган») были закрыты для перехода. Они остались доступны только новым абонентам».
Проходит всего три месяца и появляются два тарифа «Будем знакомы! Интернет» и «Будем знакомы! Интернет+Цифровое ТВ». Спустя еще полтора месяца свет увидел «Добро пожаловать» и «Добро пожаловать ТВ». Как вы понимаете, «добропожаловать» могли только новые абоненты.
Потом до конца мая наступил перерыв, пока не пришла летняя жара, а вместе с ней и одноименная линейка тарифов. Судя по количеству минусов, поставленных на форуме, «Жара» оказалась самой провальной. 77 минуса и ни одного плюса. Затея с предоставлением «честных» скоростей в 20-40 Мбит/с мало кому пришлась по вкусу. Поэтому в середине июля появилась бесплатная услуга «Двойной Форсаж+», в два раза повышающая базовую скорость. Что это было: промашка маркетологов или недостаточная ширина канала связи в начале лета? «Двойной Форсаж+» должен был действовать до 31 августа, а это, значит, надо было ждать новых тарифов. Но сначала «Чебнет» выпустил под конец лета тариф «Резидент» для тех, кто с «Чебнетом» не один год. Тариф, в принципе, интересный, но не дешевый (590 руб./мес).
Линейка «FREEДОМ» вышла в последние дни лета (честное слово, убивал бы за использование в одном слове латиницы и кириллицы). С точки зрения новых абонентов тарифы отличные: «FREEДОМ 5» — 10 Мбит/с за 350 руб./мес, «FREEДОМ 40» — 80 Мбит/с за 450 руб./мес. Если же вам нужны скорости «до 100 Мбит/с» — к вашим услугам «FREEДОМ 50» за 550 руб./мес.
С точки зрения старых абонентов — ничего интересного: ценники для них начинаются от 590 руб./мес. Официально стать новым абонентом можно только отключившись за два месяца до нового подключения.
При этом вторая составляющая всех тарифов — IP-телевидение — практически не развивалось. Учитывая, что местные провайдеры активно развивают количество и качество транслируемых телеканалов, «Чебнет» явно идет своим путем. Собственно, число ТВ-каналов недавно даже уменьшилось. Там, где было 14 каналов, осталось 12, где было 102 — стал 91. На официальном сайте можно наблюдать забавную картину. Загрузите страницу http://chebnet.com/internet/tarif/ и вы увидите как быстро изменяется количество ТВ-каналов.
Если вы не являетесь абонентом «Чебнета» и до 31 октября купите в «Квартоне компьютер или ноутбук, вас могут подключить на тариф «Квартон Промо». Три месяца бесплатно. Ограничение — 5 Гб в месяц. Скорость не ограничена. Неужто найдутся желающие?
«Дом.ру»: Limited Edition и 45 HD-каналов
У тарифной линейки «Дом.ру» существенный минус — нельзя подключить отдельный интернет-тариф и не переплачивать за телевидение. Однако в сентябре новые абоненты могли выбрать два «чистых» интернет-тарифа: «Дом.ru 10» (10 Мбит/с, 390 руб./месяц) или «Дом.ru 40» (40 Мбит/с, 550 руб./месяц).
Похоже, это было пробной акцией, так как подключиться можно было только через официальный сайт. То, что выгоднее продавать пакетные тарифы — это понятно. Больше денег. Тогда в чем смысл такой ограниченной акции? Проверить активность абонентов? Вряд ли она была весомой.
«ЭР-Телеком» достаточно оперативно развернул свою сеть в Чебоксарах и Новочебоксарске, но не спешил с открытием абонентских отделов. Еще недавно в столице республики было всего три точки: две в НЮР и одна в СЗР. В сентябре, наконец-то, появился центр продаж в ЮЗР и центр абонентского обслуживания в «центре» (пр. Ленина, 7).
Сейчас на всех рекламных плакатах «Дом.ru» фигурирует цифра «45». Именно столько HD-каналов можно найти в телесетке «Дом.ру». Я насчитал 44 HD-канала, но это не суть важно. Главное, что их число постоянно растет. К примеру, в апреле HD-каналов в сетке «Дом.ру» было 34.
К сожалению, остальные компании менее активны. За полгода «Ростелеком» увеличил число каналов с 23 до 26, а «НКТВ» — с 8 до 10. Другие телеком-провайдеры республики имеют незначительное число HD-каналов.
«Ростелеком»: «Н0Н СТ0П» и повышение тарифов на телевидение
Этим летом «Ростелеком» удивил нас скоростными тарифами с хорошей ценой. Неожиданный ход. Но что все портит — это сложносоставные тарифы с большим количеством сложноподчиненных условий. По сравнению с простыми тарифами «Дом.ру», новые тарифы «РТ» — это «ад и израэль». Похоже, маркетологам «Ростелекому» снова пора сесть за учебу.
Возьмем недавний тариф «Н0Н СТОП». Ну зачем надо было вместо буквы «О» писать цифру «0». Думаете, эта фишка повышает уровень привлекательности в два раза? Гораздо интереснее посчитать, сколько будет стоить тариф спустя четыре месяца после окончания промо-периода.
При подключении мы имеем до 90 Мбит/с, два ТВ-пакета (включая «Популярный»), бесплатное оборудование и абонплату в 490 руб./мес. Начиная с пятого месяца вы будете платить 750 руб./мес (470 руб. — интернет, 190 руб. за первый ТВ-пакет, 90 — за второй). Это если не считать пакет «HD», который бесплатно подключается на два месяца, а потом начинает стоит 395 руб./мес. А через год вы начнете платить и за оборудование.
Как видите, прозрачность нулевая. Помните, «Дом.ру» раньше ругали за то, что они не пишут на сайте стоимость тарифов после окончания промо-периода. Сейчас эта информация указывается прямо. Пора и «Ростелекому» подумать над этим вопросом.
Летние «плюшки» сменились осенними «оплеушками». С 1 октября кабельное ТВ обойдется в 145 руб./мес. При этом количество ТВ-каналов увеличили практически до максимума — до 59.
Параллельно на многих тарифах подорожал первый пакет «Интерактивного ТВ» (он обязателен). Если вы пользуетесь тремя услугами, новая цена — 200 руб., двумя — 240 руб., одной — 290 руб. Подорожание существенное. Для пакета «ТВ+интернет» — это 26%.
Ругать «РТ» можно за многое. А похвалю за то, что они продолжают прокладывать оптику к населенным пунктам республики. К концу года она дойдет до Шинерпоси, Хыркасы, Тугаево, Убеево, Таушкасы, Чебаково, Санарпоси, Б. Абакасы, Питеркино, Б. Шептаки.
НКТВ («Новонет»): дороже ТВ, дольше работа
С 7 октября абонплата за услуги кабельного ТВ повысится с 120 до 135 руб./мес. Подорожание ожидаемое, так как с начала года многие успели обновить свои ценники. Важно, что пакетные тарифы подорожание пока не коснется.
За что мне всегда нравился НКТВ, так это за то, что их точка продаж на центральной почте работает до 20.00. А теперь и офис продаж, расположенный в магазине «Ника» (ул. 10-й пятилетки, 35), стал работать с 8.00 до 20.00. Удобно.