Сегодня обсудим новости последних недель, связанные с операторами сотовой связи: «Билайн», «МегаФон», «МТС», «НСС» и «СМАРТС.
«Билайн»
В последние месяцы в нашей республике наибольшую активность проявляет «Билайн». В мае запущен тариф «Простой», в июне — «Ноль сомнений», наконец, в июле — «Добро пожаловать». Последний тарифный план для тех, кто регулярно звонить в другие города России или страны СНГ. Интересен немногим, поэтому обсуждать не будем.
Как я уже писал ранее, у «Билайна» хорошо прошла акция по продаже айфонов со значительными скидками (до 60%) при условии заключения двухгодичного контракта на тарифную линейку «Все включено». Народ «клюнул» и выкупил все имеющиеся запасы за несколько дней (по слухам, пришлось подвозить айфоны с Йошкар-Олы). Но эксперимент только начался, и насколько он был удачен, станет ясно через полгода-год. Надеюсь, в плюсе окажутся и абоненты, и оператор. Подобный подход: «дорогой телефон со скидкой + дорогой тариф», по крайней мере, имеет право на существование в России. Разумеется, в виде альтернативы, так как традиционный подход: «телефон отдельно, оператор отдельно», имеет больше степеней свободы. В этом отношении россияне свободнее американцев.
В июле на смену брендированному телефону «Билайн А100» пришла другая китайская «звонилка» — «Билайн А103» (490 руб.). Кардинальных изменений мы не получили, но новый аппарат реально лучше и удобнее. Рекомендую.
Недавно в компании появился единый многоканальный бесплатный номер справочной — 8-800-700-0611. Вряд ли эта мера решит проблему дозвона до службы поддержки, но всегда хочется верить в лучшее.
Еще хочется верить в то, что в Москве займутся проблемой удаления «мертвых страниц» на официальном сайте. Сейчас в результатах поиска могут запросто оказаться чистые страницы. Да и поиск работает странно. Введите запрос «Простая логика» и вы получите 10(!) одинаковых результатов с заголовком: «Тариф Простая логика Чебоксары и Чувашская Республика…» Причем ведут они вроде бы на одну и ту же страницу.
На днях для тарифов «Ноль сомнений» и «Добро Пожаловать» ввели опцию «Интернет-пакет 5Мб». Действует только в домашнем регионе. Абонплата — 2 руб./сутки, стоимость подключения — 30 руб.
С 1 августа стартовала акция «Оптом дешевле». При пополнении счета от 100 рублей или подключении вам будет выдана пластиковая скидочная карточка на три услуги «Привет» (скидка 35% на 3 месяца), «Карманный интернет» (25% на 3 месяца), «SMS-мания» (25% на 3 месяца). Скидки активируются независимо друг от друга. Подвох только один: карточки выдаются в собственных офисах. А их в Чувашии всего шесть. Было. Седьмой открылся на этой неделе по адресу: ул. Привокзальная, 1а. Причем спустя несколько дней у дверей нового офиса провели «аттракцион неслыханной щедрости». Цитирую: «Билайн» будет раздавать деньги всем желающим пополнить счет без комиссии через терминал, установленный в офисе». Сумма, которую можно было положить на счет любого мобильного оператора не раскрывалась до начала акции. Оказалось, выдают всего по 20 рублей на руки. Но чувашский народ оказался молодцом и не клюнул на «халяву» — судя по фото и видеоматериалам, никаких очередей перед офисом не было.
«МегаФон»
«МегаФон», похоже, завершил операцию под кодовым названием «Ралли на повышение». С прошлой осени началось планомерное повышение цен на различные виды услуг и опций. Сейчас, похоже, цены выросли до приемлемого для топ-менеджмента уровня. Впрочем, это не значит, что «МегаФон» теперь самый дорогой оператор. Цены на связь в среднем такие же, как у «большая тройка».
В июле были представлены две услуги: «Банк памяти» и «Интернет-Клик». «Банк памяти» позволяет сохранять личные данные с телефона на «мегафоновском» сервере, а также восстанавливать их в случае необходимости. Для работы услуги нужно скачать и установить специальное приложение. Абонплата — 1 рубль в день. Платить придется каждый день, иначе через некоторое время данные наверняка будут удалены (но об этом в официальном релизе ни слова). Получается 365 рублей в год. Плюс оплата интернет-трафика при копировании/восстановлении. Дорого, учитывая, что большинство производители телефонов и смартфонов позволяют делать это бесплатно с помощью фирменных утилит и интернет-сервисов.
Переходим к услуге «Интернет-Клик». Цитирую с незначительными сокращениями: «новый сервис… позволяет… покупать на сайтах партнеров компании в упрощенном режиме аудио-, видео- и графические файлы, а так же услуги…». При этом заявляется, что сервис автоматически прописывается всем абонентам «МегаФона», его нельзя подключить и, соответственно, отключить. Абонентской платы нет. Но за трафик при скачивании придется платить отдельно. Честно говоря, ничего не понятно. А все непонятное вызывает вполне понятное недоверие.
Оказалось, не все так страшно. При переходе на сайт-компании партнера и выборе контента для покупки идет перенаправление на платформу «Интернет-Клик», где указана информация о стоимости контента и предлагается оплатить покупку с мобильного счета.
7 августа «МегаФон» поменял линейку интернет-тарифов в Москве. Казалось бы, нам-то какая разница. Собственно говоря, никакой. Забавен только слоган: «Выбери свой размер!» и названия тарифов: S, M, L, XL, XXL. Ничего не напоминает? Названия взяты у тарифной линейки «Чебнета» (ныне дочка «МегаФона»). Справедливости ради надо сказать, что идея с размерами одежды уже не единожды использовалась раньше. В любом случае, удобно.
«МТС»
Посмотрим, что представил «МТС». Услуга «Родительский контроль» (1,5 руб./день), в базе данных которых более 60 млн. сайтов; услуга «Антивирус» (2 руб./день). Если первая услуга еще более-менее оправдана, то вторая сомнительна. За год накапает больше 700 рублей, что равно стоимости Kaspersky Mobile Security (720 руб.) В таком случае я бы больше доверился «Касперскому».
И уж совсем мне непонятна услуга «АнтиАОН по запросу», которая позволяет скрыть свой номер для звонков на определенные номера. Функция изменения голоса при этом не прилагается? Кому и зачем это нужно?
Идем дальше. Появилась возможность оплаты с помощью банковской карты через голосовое меню в любой точки мира без комиссии свой счет или счет знакомых. Это плюс. Закрыли услугу «Запасная SIM-карта». Это минус.
Абонентов нужно постепенно приучать пользоваться мобильным интернетом. Теперь при подключении на тарифы «Супер МТС», Red Energy или «Гостевой» автоматически включится опция «Demo-БИТ». 50 Мб в день бесплатно (после скорость снижается до 64 Кбит/с). Через 7 дней опция должна автоматически отключиться.
Также изменены опции «Турбо-кнопка 2», «Турбо-кнопка 6» и «Турбо-кнопка 24», которые снимают ограничения по скорости и объему трафика. «Турбо-кнопки» нужны в том случае, если у вас закончился дневной лимит на интернет-опциях. Параметры: «Турбо-кнопка 2» (подключение — 50 руб., срок действия — 2 часа), «Турбо-кнопка 6» (75 руб./6 часов), «Турбо-кнопка 24» (99 руб./24 часа).
«НСС» («Ростелеком»)
В последнее время оригинальная тарифная линейка «НСС» проходит «ребрендинг» под названием «Кнопкины». Первая ассоциация — Кнопочка, которая вместе с Незнайкой и Пачкуале Пестрини совершила путешествие с Солнечный город. Как-то не настраивает на серьезный лад. Но это лично моем восприятие, там наверху рекламщики не зря же хлеб едят. Недавно появился тариф «Гости Кнопкиных» для звонков по России и в страны СНГ. Опять-таки из-за ограниченной популярности тарифа, рассматривать его не будем.
«Ростелеком» находится сейчас в очень интересном положении. В ближайшие годы станет ясно, появится ли «большая четверка» или нет. Пока у «Ростелекома» разрозненные активы и 12 млн. абонентов. Все 2G. С другой стороны, выигран конкурс на на федеральные частоты LTE, но это про запас. С третьей — компания стала владельцем «Скайлинк». Вряд ли «Ростелеком» интересуют абоненты (около 1,1 млн. на начало 2011 года). Главное — лицензии: 450 МГц в 73 регионах России (CDMA), 1800 МГц в 45 регионах России (GSM), 1920-1935 МГц и 2110-2125 МГц в 73 регионах России (CDMA и UMTS). Видимо, на скайлинковских частотах осенью начнется строительство сети 3G в 27 регионах России. Но, похоже, в Чувашии пока останется 2G.
Кроме того, ходят слухи о возможном объединении с «Теле 2». У шведов только 2G и нет перспектив получить 3G и/или LTE. А абонентов немало — 21 млн. на начало года.
«СМАРТС»
«СМАРТСу» приходится выжимать все возможности из 2G (1 млн. по России). В июле была представлена новая тарифная линейка «Домашний телефон». Два тарифа: «Безлимитный» и «Повременный». «Безлимитный» за 275 руб./месяц дает безлимитные звонки на городские номера Чебоксар, Новочебоксарска, номера «СМАРТС» и шестизначные мобильные по Чувашии. Звонки на федеральные номера других операторов — 1,2 руб./мин. Междугородные вызовы — 2,5 руб./мин., международные 5 или 15 руб./мин. (в зависимости от страны).
«Повременный» — 30 руб./месяц. Звонки на городские номера Чебоксар и Новочебоксарска, номера «СМАРТС» по Чувашии — 0,2 руб./мин., на федеральные номера других операторов по Чувашии — 1,3 руб./мин. Междугородка и международка стоит так же. Абонплата списывается ежесуточно равными долями.
Действительно выгодно. Но данный тариф нужно было выводить на рынок лет пять назад. Эра «домашних телефонов» стремительно кончается. Как и время «СМАРТСа». Увы.